1- ¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
Una vez acreditado el pago, tenemos un plazo de hasta 15 días corridos sujetos al servicio de correo.
2- ¿Cómo puedo elegir bien el talle?
En todas las publicaciones tenemos a disposición las tablas de talles de cada prenda. Cualquier duda podes contactarnos al WhatsApp.
3- ¿El color que recibiré es exactamente el que figura en la publicación?
El color publicado puede variar levemente la tonalidad de acuerdo a la partida de telas en stock, o según la percepción del usuario en función de la pantalla/dispositivo desde donde se esté visualizando la publicación.
4- ¿La venta es minorista o mayorista?
Todas nuestras ventas son minoristas.
5- ¿Qué composición tienen las telas?
Se componen de algodón en mayor grado, pudiendo tener mezcla con poliéster según el tipo de tela. Encontrarás la composición en cada publicación.
6- ¿Cuánto stock tienen?
No manejamos stock, todas las prendas se confeccionan bajo pedido.
7- ¿Qué hago si el producto llega en mal estado?
Podes contactarnos vía mail contándonos que ocurrió y adjuntando fotos para que podamos analizarlo. Nuestra única casilla es cervaindumentaria@outlook.com.ar
8- ¿Se realizan cambios o devoluciones?
Se hacen cambios por falla de producto informándolo vía mail durante los primeros 10 días corridos luego de recibido el producto. Se hacen cambios por otro talle o producto con costo de envío a cargo del cliente. No se hacen devoluciones.
9- ¿Qué medios de pago se aceptan?
Solo se acepta transferencia bancaria.
10- ¿Qué medios de contacto poseen?
Nuestros únicos medios de contacto son los publicados en nuestra tienda:
Mail: cervaindumentaria@outlook.com.ar
WhatsApp: +54 9 1156214747
Instagram: @cervaindumentaria
Tienda Online: www.cervaindumentaria.empretienda.com.ar